Reklamace -



            
                ✓
                Stížnost přijata
                
            

            
                
                
                    Formulář pro podání stížnosti

                                            
                            Prodejce:
                            SIV.cz - zdravotnické pomůcky, Hřebečská 2678, 27201 Kladno, Česká republika                                                                                        

                                                                    E-mail:
                                    info@siv.cz                                                                                                                                                
                    
                    Vyplní kupující
                

                                Údaje o kupujícím

                
                    
                        Celé jméno nebo název společnosti                        *
                    
                    
                

                
                    
                        
                            Telefon                            *
                        
                        
                    
                    
                        
                            E-mail                            *
                        
                        
                    
                

                                                
                    
                        Mezinárodní číslo bankovního účtu                                                *
                                            
                    
                    IBAN pro vrácení peněz v případě, že bude stížnost uznána.
                
                
                                Podrobnosti o produktu

                
                
                    
                        
                            Výrobce (značka)                            (volitelně)
                        
                        
                    
                    
                        
                            Typ výrobku (model)                            (volitelně)
                        
                        
                    
                

                                                        
                        
                            Číslo objednávky                            (volitelně)
                        
                        
                        Číslo objednávky z obchodu (pokud ho máte).
                    
                
                
                    
                        Sériové číslo                        (pokud je k dispozici)
                    
                    
                

                
                    
                        
                            Datum prodeje                            *
                        
                        
                    
                    
                        
                            Číslo faktury / dokladu                            *
                        
                        
                    
                

                
                    
                        Popis závady                        *
                    
                    
                

                                                    
                        Fotografie závady                        (volitelně)
                    
                    
                        
                            📷
                            
                                Kliknutím vyberte fotografie nebo je sem přetáhněte — maximálně 5 fotografií, každá o velikosti až 5 MB.                            
                            
                        
                        
                    
                
                            
                
                    Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení této stížnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost podle slovenského zákona č. 108/2024). Podrobnosti naleznete v Zásady ochrany osobních údajů.                
            
            
                

                

                
                    Po odeslání obdržíte potvrzení na e-mailovou adresu, kterou jste zadali. Provozovatel obchodu má podle zákona č. 108/2024 Sb. lhůtu 30 dnů na vyřízení stížnosti.